Оказание услуги по предоставлению сертификата на техническую поддержку программного продукта "ПАРУС-Бюджет 8"

Лоты (1 шт)

1. Оказание услуги по предоставлению сертификата на техническую поддержку программного продукта "ПАРУС-Бюджет 8"

   48 270 RUB

   Регионы, заказчики, места поставки:

   Регионы	Заказчик	Место поставки
   Краснодарский край	доступно клиентам компании	доступно клиентам компании

   Объекты лота:

   Наименование	Цена за ед.	Кол-во	Ед. изм.	Сумма
   Услуги по технической поддержке информационных технологий Сертификат на техническую поддержку программного продукта "ПАРУС-Бюджет 8" Сертификат на техническую поддержку программного продукта "ПАРУС-Бюджет 8"* (лицензия №М20291/МТ4595) (далее - Сертификат) предоставляет право:1. на получение обновлений ПО (новых релизов) и на воспроизведение этих обновлений на технических средствах, на которых установлен экземпляр ПО (право на обновление);2. на консультационную и информационно-справочную поддержку функционирования программного продукта, в том числе: - консультации по установке, настройке и работе программного продукта, восстановлению работоспособности, - проверка данных внесенных пользователями, устранение выявленных ошибок в данных, помощь по формированию отчетности в программном продукте.Консультации оказываются посредством удаленного доступа, телефона, портала технической поддержки. Консультации по телефону оказываются с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней. Консультации оказываются в соответствии с Регламентом обработки обращений пользователей (Приложение №1 к ООЗ). Круглосуточно предоставляется доступ к базам знаний, инструментам и средствам самообслуживания.Техническая поддержка оказывается по следующим подсистемам:- Планирование и распределение бюджетных средств;- Сведение отчетности.(* - требуется предоставление сертификата указанного производителя программного обеспечения для совместимости с ранее закупленным программным обеспечением, основание пункт 1 части 1 статьи 33 Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд")	48 270,00	1	Условная единица	48 270,00